داشتن یک وب سایت با کیفیت یکی از جنبه های مهم بازاریابی کسب و کار شماست. امروزه بسیاری از مشتریان ابتدا وب سایت شما را می بینند و بعد تصمیم می گیرند که به شما مراجعه کنند یا از شما خرید کنند و از خدمات شما استفاده کنند. (بازاریابی بحث برانگیز)
در مقاله زیر ما ویژگیهای یک وب سایت عالی و کاربرپسند را برای شما تشریح می کنیم. امیدواریم با توجه به تحلیل نتایج رفتار مخاطب بر روی سایت های مختلف و چکیده آن که در این مقاله آمده، شما هم دست به کار شده و یک وب سایت کاربر پسند برای کسب و کارتان مهیا کنید. حتی اگر وب سایت دارید، استانداردهای یک سایت عالی را در این مقاله بررسی کرده و با شرایط فعلی سایتتان تطبیق دهید. نتیجه هر چه باشد قطعا به شما برای توسعه برنامه آنلاین کسب و کارتان کمک خواهد کرد. پس با ما همراه باشید:
1- سایت شما باید خوب طراحیشده و کاربردی باشد
سایت شما، شرکت شما، محصولات شما، خدمات شما و در نهایت برند شما را منعکس میکند. پس مهم است که از نظر بصری وب سایتی جذاب، کاربر پسند و حرفهای داشته باشید. استفاده از فضای سفید ، چیدمان منظم عکس ها و مطالب ، استفاده از عکس های رنگی و با کیفیت ،استفاده از طرح های گرافیکی انحصاری و ایجاد فضای تعامل با مخاطب ویژگی های قالب یک سایت عالی است که باید به آن توجه کرد .
به همان اندازه که ظاهر قالب سایت شما مهم است، سایت باید سریع، درست و مطابق انتظار عمل کند. برای این کار مطابق با استانداردهای وب، آن را بازخوانی کنید و به طور منظم برای مشکلات سرعت و عملکرد آن را آزمایش کنید. هر صفحه باید همیشه سریع و کاربردی باشد، زیرا هر یک از آنها میتواند اولین یا تنها تاثیر بالقوه برای یک مشتری بالقوه باشد. خرابی، کندی، یا ضعف ایجاد شده، بازدید کنندگان شما را ناامیدکرده و آنها خیلی سریع تر از آنچه فکر کنید سایت شما را ترک خواهند کرد .
2- استفاده آسان
ازدیدکنندگان سایت همیشه عجله دارند. آنها را وادار نکنید که برای کسب اطلاعات مورد نظر بیش تر از چند ثانیه تلاش کنند و به دنبال موضوع مورد نظر در سایت بگردند.
تجربه کاربر (UX)نقش مهمی در کمک به بازدید کنندگان ایفا میکند،
آنها این مفهوم را درک میکنند و در وب سایت شما باقی میمانند.
یک پیمایش واضح و منطقی با سلسلهمراتب مشخص ایجاد کنید.
از چیدمان های سازگار و نشانههای بصری برای کارکرد در سایت استفاده کنید.
سایت شما باید هر دو "جستجوگران" را راضی کند – کسانی که به دنبال موضوعی خاص در سایت شما جستجو می کند، و مرورگرهایی که میزبان جستجوگران شما هستند -. به کاربران کمک کنید تا خواست خود را به سرعت با جستجوی محلی انجام دهند و آنها را با پیشنهاد دادن محتوای جذاب و مرتبط و با هدفگذاری درست و منطقی در سایت خود درگیر نگه دارید .
3- بهینهشده برای موبایل
امروزه هیچ عذر و بهانهای وجود ندارد، سایت شما باید عالی به نظر برسد و بر روی هر پلتفرمی خوب عمل کند.
رشد دستگاههای تلفن همراه (موبایل )و تبلت ها کاهش نمییابد و شما نمیدانید که بازدیدکننده بعدی شما از چه چیزی استفاده خواهد کرد.
بهینه سازی وب سایت شما برای نمایش عالی در موبایل ، تبلت و لپ تاپ ، ضمن ایجاد رضایت کاربر، باعث می شود که شما از گوگل جایزه بگیرید و رتبه شما در نتایج جستجو بهتر شود .
موبایل فریندلی، اصطلاحی است که امروزه بسیاری از طراحان و متخصصان وب برای کاربران موبایلی به کار می برند، تقریبا و تحقیقا بالای 90 درصد از مخاطبان در ساعات روز و شب از طریق موبایل یا تبلت جستجو کرده و وارد سایت شما می شوند، پس برای استفاده از ظرفیت کاریران موبایل خیلی زود اصلاحات را آغاز کنید.
4- بروز رسانی سایت با محتوای با کیفیت
محتوای سایت شما باید، مختصر، جذاب و جدید باشد، از زبان رسمی کشور یعنی فارسی استفاده کنید تا محتوای شما برای همه قابل درک باشد.
تا آنجا که مفاهیم محتوای شما تغییر نکند، مطالب را ساده ارائه دهید.
از اصطلاحات غیر معمول، نقل قول های متعدد از شرکتها و افراد و اصطلاحا پرش از متنی به متن دیگر خوداری کنید.
جستجو کنید مردم به دنبال چه محتوایی هستند، محتوای مناسب تولید و منتشر کنید.
سعی کنید در سایت خود، اخبار به روز را در حوزه تخصصی مربوطه منتشر کنید، از هیچ چیزی نترسید، آرام ولی منظم و منعطف سایت خود را پیش برده و به روز کنید.
محتوا تنها عنصر با ارزش برای سئو است که به سادگی و ارزانی در اختیار شماست، برای طراحی وب سایت حتما در نظر داشته باشید صفحه مقالات (blog) و اخبار در سایت شما باشد ، ضمن اینکه تمامی این صفحات را با کلمات کلیدی مرتبط به روز رسانی کنید، آنهم مرتب و در بازده زمانی منظم .
تولید محتوا، بازاریابی محتوا، پشتیبانی محتوا و سئو محتوا را حتما و حتما جدی بگیرید.
5 - آدرس و اطلاعت تماس شما باید در دسترس مخاطب باشد
هنگام طراحی سایت، یا باز طراحی سایت، حتما در نظر داشته باشید، لوکیشن محل استقرار شما، نشانی متنی دفترکار شما و تلفن های تماس، باید در کسری از 5 ثانیه در مقابل دید مخاطبتان باشد.
بسیاری از شرکتها و افراد شاید از روی نا آگاهی اطلاعات تماس و نشانی خود را در لایه های مختلف سایت پنهان می کنند، یا با ایجاد فرم تماس مخاطب را به پر کردن آن و ارتباط از طریق ایمیل تشویق می کنند.
خوب است یکبار برای همیشه بدانیم، مخاطب آنلاین ما عاشق سرعت است، عاشق وبگردی است، هیچگاه برای ارتباط با شما فرمی را پر نخواهد کرد، پس برای نتیجه بهتر تلفن های تماس، لینک شبکه های اجتماعی و نشانی خود را در دسترس مخاطب قرار دهید.
6- فراخوانی مخاطب برای ارتباط بیشتر
اگر سایت شما چیزی از بازدیدکنندگان نپرسد یا نظری نگیرد، مطمئنا هیچ کاری انجام نمیدهند
هدف از سایت شما چیست؟
این موضوع برای بازدید کنندگان روشن است؟
حتی سایتهای اطلاعرسانی خواستار خواندن و اشتراک مقالات، دنبال کردن شرکت در شبکه های اجتماعی، دانلود toolkits، پیوستن به فهرستهای پستی و یا اطلاعات بیشتر در مورد سازمان هستند. یک سوال در هر صفحه قرار دهید.
7- بهینه سازی سایت برای جستجو (سئو SEO) و شبکه های اجتماعی
طراحی یک وب سایت خوب که استفاده از آن آسان است کافی نیست .باید رفت و آمد داشته باشد.
در غیر این صورت، تمام این تلاشها در طراحی، UX و محتوا بی فایده خواهد شد.
در اینجا ده ها قانون و دستورالعمل برای بهینهسازی موثر موتور جستجو وجود دارد، بنابراین در اینجا چند مورد را برای آشنایی بیشتر شما بیان می کنیم:
این یک مرور کلی از هفت موضوع عمیق است ! این اصول اولیه به شما کمک خواهند کرد تا زمانی که به یک وب سایت عالی نیاز دارید، ارزش بیشتری از وجود سایت خود کسب کنید.
ایدهها ی متعدد برای اهداف عالی شما آماده است تا به شما کمک کند ، شرکت طراحی سایت 30uweb (سی یو وب) یکی از بهترین شرکتهای طراحی سایت در کرج برای تمامی اهداف شما ایده و برنامه دارد.
منبع: ویژگی های یک وب سایت عالی
شما پزشکی هستید که به بیماران خود اهمیت می دهید. و می خواهید سایتی داشته باشید که عالی به نظر برسد. داشتن یک وب سایت عالی اهمیت شما به بیمارانتان را نشان می دهد.
وب سایت شما در بیمارانی که قرار است به شما مراجعه کنند، اولین حس را نسبت به شما به وجود می آورد و اولین مکانی است که بسیاری از بیماران شما، برای دریافت اطلاعات به آن مراجعه می کنند.
همچنین شانسی برای نشان دادن حرفه شما و خودتان است.
بعلاوه فرصتی است که اطلاعات مورد نیاز بیماران کنونی و بیماران آتی شما را فراهم میکند.
لازم است از این مزیت بهره ببرید.
وبسایت شما متعلق به شما نیست!
به خاطر داشته باشید که وبسایت شما، برای برآورده کردن نیاز های بیماران شماست.
شما زندگی آنها را آسان تر کرده و مشکلاتشان را حل می کنید.
بیماران کنونی شما می خواهند سریع و آسان وقت ملاقات بگیرند.
نوبت دهی آنلاین را به وبسایت خود اضافه کنید.
اگر نوبت دهی آنلاین امکان پذیر نبود، مشخص کنید چه زمانی و با چه کسی تماس بگیرند تا وقت بگیرند و یا قرار ملاقات را لغو کنند.
شرایط لغو قرار نوبت ها را نیز در وبسایت قرار دهید.
نحوه پرداخت
اگر بیماران کنونی شما، می خواهند پرداخت آنلاین داشته باشند، تا جای ممکن، کار را برای آنها آسان کنید.
سیستم پرداخت شما باید به سادگی قبول کارت اعتباری در پی پال باشد.
درصورتی که آمادگی دریافت پرداخت آنلاین را ندارید، دستورالعمل های روشنی را در مورد نحوه پرداخت غیرآنلاین در سایت قرار دهید.
همچنین می توانید از درگاه پرداخت های واسط، بدون مشکل در سایت خود استفاده نمایید.
آیا حرفه شما روش های پرداختی همچون زرین پال و غیره را می پذیرد؟
کدام طرح بیمه ای را قبول می کند؟
به روشنی گزینه های پرداخت و اعتباری را که می پذیرید، توضیح دهید.
شما باید در دسترس بیماران کنونی خود باشید.
آن ها سوال های زیادی دارند و نیاز دارند که خیلی سریع و آسان به مطب شما برسند، بدون اینکه وقتی را صرف جستجوی اطلاعات تماس کنند.
این آزمایش سریع را امتحان کنید:
موبایل خود را بردارید و وبسایت پزشکی خود را باز کنید. آیا بدون فشار انگشت، بزرگ کردن و یا بالا و پایین کردن می توانید شماره مطب خودتان را ببینید؟ آیا اعداد واضح و بزرگ هستند؟
اگر این چنین نبود، اولین تغییری که به وبسایت خود باید بدهید، همین مورد است.
اطمینان حاصل کنید صفحه ای که در آن داستان شغل شما بازگو می شود در سایت وجود دارد.
در طراحی سایت بخصوص سایت پزشکی صفحه درباره ما اهمیت زیادی دارد.
برای مثال، دکتر توماس دولی در صفحه درباره من، درمورد فلسفه دنداپزشکی خود، سوابق تحصیلی و هرآنچه که بیماران آتی نیاز به دانستن آن دارند، توضیح می دهد.
همچنین این صفحه می تواند شامل بیوگرافی مختصری (به همراه عکس) از کارکنانتان، سوابق تحصیلی آن ها و هر گواهینامه خاصی که هر کدام دارند، باشد.
بهترین صفحه درباره ما، با مرور سریع چشمی، موارد مهم را به بازدید کننده نشان می دهد، از بولت ها برای این کار استفاده نمایید.
نیازی نیست که یک کتاب بنویسید تنها نقاط برجسته خودتان و کارتان را تعریف کنید.
همچنین اینکه از چه تکنولوژی در طراحی سایت پزشکی استفاده می شود نیز اهمیت دارد. شما می توانید طراحی سایت با وردپرس یا طراحی سایت با زبان برنامه نویسی مثل را انتخاب کنید.
به خاطر داشته باشید که رضایت بیماران خود را به همراه لبخندی از آن ها نمایش دهید.
همچنین آن را به حساب کاری خود در اینستاگرام و لینکداین نیز لینک کنید.
اگر فعالیت شما در سایت های راهنمای پزشکی لیست شده است، لینک آن ها را نیز در وبسایت خود قرار دهید.
شبکه های اجتماعی
در صورتی که در شبکه های اجتماعی فعال هستید، لینک آن ها را در صفحه های مرتبط و حساب اینستاگرام خود قراردهید.
ادامه این مقاله به همراه راهنمایی های بیشتر برای جذب بیماران آتی، سئو سایت و... را در سایت سی یو وب با عنوان نکات طراحی سایت دندان پزشکی مطالعه کنید.